4S即：銷售 Sale 、備件 Sparepart 、售后服務 Service 、信息反饋 Survey
4S店就是指擁有以上4個方面的四位一體經營管理模式的專賣店，這類店投資都比較大,設立及管理都比較嚴格，服務比較完善，所以它的維修保養價格也是比較貴的。