“你看，這是我昨天買的食物，里面有根毛發(fā)。”1月13日，市民小亮（化名）來到新湖路的一家超市向工作人員反映說。沒有得到妥善解決后，小亮撥打了市工商局德城分局的投訴電話，在執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)下，小亮獲得了所買商品價(jià)格10倍的賠償。目前，對于存在問題的食品，執(zhí)法人員正在調(diào)查中。

　　13日下午16時(shí)許，小亮與市工商局德城分局的執(zhí)法人員一起來到超市，執(zhí)法人員向超市的負(fù)責(zé)人說明了情況，小亮拿出購物小票和所購“怡冠圓鄉(xiāng)村臘魚”食品，超市負(fù)責(zé)人確認(rèn)是在自己超市購買。工商執(zhí)法人員隨即對此商品進(jìn)行了下架封存，并下達(dá)了詢問通知書。

　　工商執(zhí)法人員提醒說，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。